プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年1月15日
1. はじめに
株式会社Inflect(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)およびその他の関連法令を遵守し、適切に個人情報を取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社がどのように個人情報を収集、使用、保護するかについて説明するものです。
ご不明な点がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください: [email protected]
2. 収集する個人情報
当社は、サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集する場合があります:
- 氏名、会社名、部署名
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所
- お問い合わせ内容
- サービス利用に関する情報
- クッキーおよび類似技術により自動的に収集される情報
3. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で使用します:
- サービスの提供、運営、改善
- お問い合わせへの対応
- サービスに関する情報の提供
- 契約の締結および履行
- アフターサポートの提供
- マーケティングおよび広告活動(事前の同意を得た場合のみ)
- ウェブサイトの利用状況の分析および改善
- 法令上の義務の履行
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません:
- お客様の同意を得た場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関または地方公共団体などが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. 個人情報の保護措置
当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じています:
- 個人情報へのアクセス制限
- 個人情報を取り扱うシステムへのアクセス制御
- 個人情報の暗号化
- セキュリティシステムの導入
- 従業員への適切な教育および監督
- 個人情報保護管理者の設置
- 定期的なセキュリティ監査の実施
6. クッキーおよび類似技術
当社のウェブサイトでは、ユーザー体験の向上およびウェブサイトの利用状況の分析のため、クッキーおよび類似の技術を使用しています。
使用するクッキーの種類:
- 必須クッキー: ウェブサイトの基本機能に必要
- 分析クッキー: ウェブサイトの利用状況の理解に使用
- 機能クッキー: ユーザー設定の保存に使用
詳細については、クッキーポリシーをご覧ください。ブラウザの設定により、クッキーを無効化することも可能ですが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存します。具体的な保存期間は以下の通りです:
- お問い合わせ情報: 対応完了後3年間
- 契約関連情報: 契約終了後7年間(法令に基づく保存期間)
- マーケティング同意情報: 同意撤回まで
- クッキー情報: クッキーポリシーに定める期間
8. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します:
- 開示請求権: 保有する個人情報の開示を請求する権利
- 訂正請求権: 個人情報に誤りがある場合、訂正を請求する権利
- 利用停止請求権: 個人情報の利用停止または消去を請求する権利
- 第三者提供の停止請求権: 第三者への提供の停止を請求する権利
- データポータビリティの権利: 個人情報を機械可読形式で受け取る権利
これらの権利を行使される場合は、[email protected] までご連絡ください。ご本人確認のため、必要な情報をお尋ねする場合があります。
9. 未成年者の個人情報
当社のサービスは、18歳未満の方を対象としておりません。18歳未満の方から個人情報を意図的に収集することはなく、そのような情報を認識した場合は速やかに削除します。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更や事業内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更がある場合は、当ウェブサイト上で通知いたします。重要な変更の場合は、メールでお知らせする場合があります。
11. 適用法令と管轄裁判所
本プライバシーポリシーは、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。本プライバシーポリシーに関連する紛争については、広島地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、開示等のご請求は、以下までご連絡ください: